KISSICK / MŰKÖDÉS
Miért nem csak weboldalban gondolkodunk?
A weboldal sok vállalkozásnál már nem végtermék, hanem egy nagyobb ügyfél- és működési rendszer belépési pontja.
Egy vállalkozói weboldal régen gyakran lezárult a bemutatkozásnál, néhány szolgáltatásoldalnál és egy kapcsolatfelvételi űrlapnál. Ma ugyanaz a felület foglalást indíthat, ügyfélprofilt frissíthet, ajánlatkérést strukturálhat vagy automatizált belső folyamatot indíthat.
Ezért a KISSICK-ben a weboldalt nem különálló tárgyként kezeljük. A felületet és a mögötte futó rendszert együtt tervezzük, még akkor is, ha az első projekt csak egy weboldalból áll.
A lényeg az összekapcsolhatóság
Nem minden vállalkozásnak kell CRM, automatizálás vagy AI. Viszont ha később szükség lesz rá, sokkal olcsóbb és tisztább egy olyan alapból továbbépíteni, amelyet erre felkészítettek.
- foglalás kapcsolódhat ügyfélprofilhoz
- érdeklődésből automatikusan létrejöhet lead
- státuszváltozás indíthat belső értesítést
- ugyanaz az adat nem kell több rendszerbe kézzel bemásolni
A felszín maradjon egyszerű
A háttérrendszer lehet összetett. A felhasználónak ettől még nem kell összetett felületet látnia. Ez a KISSICK egyik alapelve: Complex underneath. Simple on the surface.